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プライバシーポリシー
MARBO合同会社（以下「当社」）は、「チラシチェッカー」（Webサイト・スマートフォンアプリを含みます）および「楽々チラシゲットAI」における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- お問い合わせ・追加依頼・訂正の際に入力いただく会社名、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容。
- 新着メール通知に登録する際のメールアドレス、通知を希望する検索条件。
- iPhone・Androidアプリでプッシュ通知をオンにした場合の、プッシュ通知の宛先となる端末の識別子（プッシュ通知トークン）、アプリが作成するランダムな登録ID、通知の条件（エリア、お気に入り商品、お気に入りカテゴリー、お気に入り店舗、お届け時刻、受け取る通知の種類）。詳しくは6章をご覧ください。
- アプリ（iPhone・Android）の利用状況（匿名）：アプリが作成するランダムな分析用ID、アプリを開いた・商品の詳細を開いた・お気に入りを登録したなどの操作の種類と日時、操作に関わる商品カテゴリー・スーパー名・件数、アプリの版。設定でオフにできます。詳しくは6章をご覧ください。
- 有料サービスのお申し込みに伴う会社名・ご担当者情報、対象店舗・メーカー、配信希望時刻、購入プラン・オプション、決済状況などの契約情報。
- IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、アクセス日時等の通信記録。
無料のチラシ情報閲覧に会員登録・ログインは必要ありません。新着メール通知は準備中で、受付開始時にご案内します。
2. 利用目的
- チラシ情報の検索・表示、新着メール通知、アプリのプッシュ通知、画像配信、Google Driveでの保存、Excel集計、商談用レポートなど、各サービスを提供するため。
- お申し込みの確認、決済・契約・更新・解約の管理、サービスに関する連絡のため。
- お問い合わせへの回答、掲載内容の訂正、サービス改善、障害調査、不正利用防止のため。
3. 個人情報の管理
個人情報へのアクセス制限、通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、漏えい・紛失・改ざんの防止に努めます。
4. 第三者提供・業務委託
法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。サービス運営に必要な範囲で、以下の事業者に情報の取り扱いを委託する場合があります。
- サイト配信・お問い合わせ受付：Netlify。
- データの保存・処理、画像・データの提供、問い合わせ対応：Google Cloud、Google Drive、Gmail等のGoogleサービス。
- チラシ通知のメール配信：Amazon Web Services（Amazon SES）。配信のため、宛先メールアドレスとメール本文を送信します。
- アプリのプッシュ通知の配信：iPhoneアプリはApple（Apple Push Notification service）、AndroidアプリはGoogle（Firebase Cloud Messaging）。配信のため、プッシュ通知トークンと通知の本文を送信します。
- 決済処理：Stripe。カード番号・有効期限・セキュリティコードは当社のサイトで取得・保存せず、Stripeが管理します。Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
これらのサービスでは情報が日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。
5. Cookie・端末内保存・外部コンテンツ
チラシチェッカーでは、検索条件や表示設定をブラウザのローカルストレージに保存します。端末内の保存情報は、ブラウザ・アプリのデータ消去で削除できます。検索の実行や通知の登録時には、必要な条件がサーバーに送信されます。
楽々チラシゲットAIのサイトでは、サービス改善や利用状況の分析のためにGoogle Analytics等のCookie・類似技術を利用する場合があります。ブラウザ設定からCookieの受け入れを制限できますが、一部機能に影響する場合があります。
Stripe決済画面への移動時には、Stripeのプライバシーポリシーが適用されます。
6. アプリ「チラシチェッカー」（iPhone・Android）での取り扱い
- 会員登録・ログインはありません。お名前・メールアドレスは、アプリの「お問い合わせ」から送信いただいた場合に限り、お問い合わせへの回答のために取得します（1章・4章のとおり、受付はNetlify、控えメールの送信はGoogleのサービスを利用します）。電話番号は取得しません。
- 選んだエリア・商品カテゴリー、お気に入りの商品・カテゴリー・店舗、保存した検索条件、買い物リストは端末内に保存します。プッシュ通知をオンにした場合に限り、通知を届けるために下記の情報を当社のサーバーに登録します。
- チラシの掲載情報（公開情報）を表示するため、アプリは当社のサーバーから掲載情報を受信し、端末内に一時保存します。受信の際、通信の仕組み上、IPアドレスや端末・OSの種類、アクセス日時等の通信記録が配信事業者（Netlify、Google Cloud）に記録される場合があります。この記録は障害調査と不正利用防止にのみ使います。
- 絞り込み・並び替え・価格比較・買い物リストの合計は端末内で計算します。検索条件そのもの（入力したキーワード、選んだスーパー・分類の一覧）や買い物リストの内容はサーバーに送信しません。
- 広告の表示、広告目的の追跡（トラッキング）は行わず、広告ID（iPhoneのIDFA、Androidの広告ID）も使用しません。外部の分析ツールは使用せず、サービス改善のための利用状況は、下記の匿名の記録として当社のサーバーで集計します。
- 端末内に保存した情報は、アプリを削除すると消去されます。
- お問い合わせ（掲載内容の訂正を含みます）とプライバシーポリシーは、アプリの中で完結します。お問い合わせでは、お名前、メールアドレス、お問い合わせの種類と内容、アプリから送信したことを示す情報、訂正の場合は対象の掲載情報（スーパー名・商品名・価格など）を当社に送信します。
プッシュ通知
アプリの通知（お気に入り商品の特売、お気に入りカテゴリーの特売、お気に入り店舗の新しいチラシ）は、当社のサーバーが最新の掲載情報から作成し、iPhoneアプリはAppleの、AndroidアプリはGoogle（Firebase Cloud Messaging）のプッシュ通知サービスを通じて配信します。通知は利用者がアプリでオンにした場合だけ利用し、オンにしなくてもアプリのほかの機能はすべて使えます。
- サーバーに登録する情報：プッシュ通知トークン、アプリが作成するランダムな登録ID（登録内容の更新・削除の本人確認に使う値を含みます）、エリア、お気に入り商品（通知をオンにした最大3件の商品ID）、お気に入りカテゴリー（最大3件の商品カテゴリーと、それぞれ最大3つのスーパー名）、お気に入り店舗（最大5店舗）、お届け時刻、受け取る通知の種類、新しいチラシの判定に使うチラシの識別番号、送信日時の記録。
- 登録しない情報：お名前・メールアドレス・電話番号、位置情報、買い物リスト、アプリ内の閲覧・検索の履歴。
- 利用目的：通知の作成と配信、同じ通知の重複送信の防止、障害調査、サービス改善のための件数の集計（登録数・送信数など、端末を区別しない数だけ）に使います。広告や他の目的には使わず、第三者に提供しません（配信のためApple・Googleにプッシュ通知トークンと通知の本文を送信します）。登録内容を氏名などの個人を特定できる情報と結び付けることはありません。
- 削除：アプリの「通知」タブで通知をオフにすると、サーバーの登録を削除します。アプリを削除した場合は、Apple・Googleから通知を届けられないと連絡を受けた時点で削除します。アプリを120日間開かなかった場合も削除します。送信の記録は35日で削除します。
利用状況の記録（匿名）
どの機能がよく使われているか、続けて使っていただけているかを把握し、アプリを改善するために、アプリの操作の記録を当社のサーバーに送信します。
- 送信する情報：アプリが作成するランダムな分析用ID（通知の登録IDとは別の値で、アプリを入れ直すと変わります）、操作の種類（アプリを開いた、初回設定を終えた、商品の詳細を開いた、お気に入りや条件を登録した、通知から開いた など）と日時、操作に関わる情報（選んだエリア・商品カテゴリー・スーパー名、検索結果の件数など）、アプリの版。
- 送信しない情報：お名前・メールアドレス・電話番号、位置情報、入力したキーワード、買い物リストの内容、広告ID（IDFA）。
- 利用目的：利用者数・継続率・機能ごとの利用回数などの集計と、アプリの改善のためだけに使います。個人を特定することはなく、広告や他社サービスとの照合には使わず、第三者に提供しません。
- 停止：アプリの「設定」→「利用状況のデータについて」で「利用状況の匿名データの共有」をオフにすると、それ以降は送信しません。
- 保存期間：400日を過ぎた記録は削除します。
7. 位置情報
チラシチェッカー（Webサイト・アプリ）の「現在地から選ぶ」は、利用者の許可のもとで、ボタンを押したときに1回だけ位置情報を利用してエリアを選択します。日本国外の位置ではエリアを自動で選択しません。位置情報の座標は端末内で処理し、当社のサーバーに送信・保存しません。位置情報の利用許可は端末設定から変更できます。
8. 保存期間
個人情報は、サービス提供・契約管理・お問い合わせ対応に必要な期間保存し、法令上の保存義務がある情報を除き、不要となった情報を適切に削除します。
アプリのプッシュ通知の登録情報は、通知をオフにしたとき、アプリの削除後に通知を届けられなくなったとき、アプリを120日間開かなかったときに削除し、送信の記録は35日で、アプリの利用状況の記録（匿名）は400日で削除します（6章）。削除前のバックアップは最大7日間残る場合があります。
メール通知の受付開始後は、メールアドレスを暗号化して保存し、運営用の確認画面には表示しません。本人確認が完了しない登録は48時間を目安に削除します。配信解除時は登録したメールアドレスと通知条件を削除します。削除前のバックアップは最大7日間残る場合があります。送信結果の記録は30日間、配信エラー・迷惑メール申告による再送防止用の識別値（メールアドレスそのものではありません）は90日間を目安に保存します。
有料プランのチラシ画像・集計データはGoogle Driveで1年間保存し、購入開始時点以降に取得したデータを閲覧できます。保存期間の延長をお申し込みの場合は契約した延長期間に応じます。この提供データの保存期間と、契約・決済等の個人情報の保存期間は異なります。
9. 開示・訂正・削除・利用停止
本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。メール通知は配信メールの案内から、アプリのプッシュ通知はアプリの「通知」タブから停止でき、停止すると登録を削除します。ご不明な場合は下記窓口へご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
MARBO合同会社
〒650-0024 兵庫県神戸市中央区磯辺通一丁目１番１８号 カサベラ国際プラザビル707号室
メール：rakuraku.ai.contact@gmail.com
通常、3営業日以内に返信いたします。
11. 改定
必要に応じて本ポリシーを改定し、改定後の内容および更新日を本ページに掲載します。